今天,同事说他的win7安装了iTunes 后无法启动。于是让我帮他看看是什么问题!
一开始,卸载了iTunes以及Quicktime,下载最新的版本重新安装!可是问题依旧存在!而且运行的时候什么提示错误提示都没有,在命令行运行下iTunes还是没有错误提示!只好查看日志了!
在Windows日志-->应用程序中看到有这样一条错误日记:
错误应用程序名称: iTunes.exe,版本: 10.2.1.1,时间戳: 0x4d756476
错误模块名称: icuuc40.dll,版本: 4.0.0.3207,时间戳: 0x4d3b6a8e
异常代码: 0xc0000409